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我的订单_个人中心_孔夫子旧书网

文章来源:本站原创 发布时间:2021-07-11 点击数:

  网站内店铺均系自主经营,店主一般每天都会上线处理业务,时间不定,买家可以通过店主公开在页面上、店铺公告内的联系电话、邮箱,或者个人信息页面的QQ号等联系方式与店主取得联系,进行购书咨询。

  网站要求店主因故较长时间(3天)不能处理书店业务,应该在自己的书店公告中说明。

  针对店主长时间不确认订单的行为,网站规定:如果店主在3天内没有管理自己的订单,买家可以通过在线客服留言投诉;网站每个月会定期核查书店的订单完成率,订单取消率,对于取消率过高的店铺予以暂停书店检索、暂停书店、关闭书店等不同程度的处理。

  针对孔网大部分店铺商品的唯一性,网站的将交易流程中设定了一个环节为【卖家确认】,很多店铺有线下实体店,任我發心水报彩图,因此店主看到您的订单后,需要先核实书籍尚在自己手中,然后再确认。

  当您看到订单状态改为等待买家付款时,才可以付款~(3天)不能处理书店业务,应该在自己的书店公告中说明。

  店主一般每天都会上线处理业务,时间不定,买家可以通过店主公开在页面上、店铺公告内的联系电话、邮箱,或者个人信息页面的QQ号等联系方式与店主取得联系,进行购书咨询。

  孔网上部分店主不是专职开书店的,也许只是把自己多余的一部分收藏拿出来出售,他们有可能几天不上线处理,所以请书友与店主取得联系,并待店主确认订单后再汇款!

  另外,如果您想通过银行卡转账的方式支付书款,也一定要先跟卖家确认订单信息,并且付款后一定要及时告知店主进行款项查收~

  孔网上有10000多家书店,邮费由各卖家设置,不同书店的图书需要分别支付运费,分开发货。

  网站部分店主已应用了运费模板可以自动计算出邮费并加到订单总额内;若您选购的店铺未应用运费模版,您可根据店主的资费说明计算,也可以直接与店主协商确认,卖家会根据买家选择的运送方式,在确认订单时添加具体邮费。

  搜索到需要的书籍后,可以查看书籍详情页面的书籍品相,十品一般为新书,十品以下是旧书,具体的品相可以参考店主上传的图片,或联系店主咨询。

  如需联系店主,请您点击图书的名字或书店名称,进入书店首页,左侧即显示书店公告和联系方式,您可拨打电话或点击店主昵称后面的【在线交谈/离线消息】发站内消息与店主联系。点击【往来】即可查看该店主给您发送的历史消息。

  提示:多种付款方式:孔网资金账户余额支付、网银支付、支付宝支付、微信支付。

  提示:多种付款方式:孔网资金账户余额支付、网银支付、支付宝支付、微信支付。

  您选择的是线下付款方式,请在实际付款后在此填写相关信息,系统会通知卖家尽快发货。